아이폰 유심 잠금 해결방법

아이폰 설정에 있는 셀룰러 중에서도 유심 잠금인 SIM PIN을 건드리다 활성화될 경우 비활성화 시 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호를 3번 틀릴 시 PUK번호를 입력해야 하며 최대 10번의 기회를 줍니다. 10번 안에 해제하지 못할 시 유심을 더 이상 사용할 수 없으니 추측하여 입력하지 마세요. 이번글은 아이폰 유심 잠금 해결방법에 대해 알려드릴게요

 

*목차*
0. 반드시 먼저 알아야 하는 것
1. 유심 잠금 해결방법
2. 유심카드를 가지고 있는 경우
3. PC로 통신사 사이트 접속 후 해결하기
4. U+ 자세한 해결방법

 

0. 반드시 먼저 알아야 하는 것

 

실수로 SIM PIN을 활성화했다면 비활성화를 위해 SIM PIN 초기비밀번호를 입력해야 하는데 입력을 잘못해서 최대 3번을 넘길 경우 아이폰 유심 잠금, 즉 유심칩이 잠겨 사용할 수 없습니다. 이때 잠금을 해제를 위해, 즉 SIM PIN을 해제하기 위해서는 PUK라는 번호가 필요합니다.

 

PUK란 PIN을 분실 시 PIN을 초기화할 수 있는 유심 카드 비밀번호입니다. PIN은 유심카드에 설정하는 비밀번호가 되겠습니다.

 

SIM PIN 해제코드 입력방식은 3가지입니다. 첫 번째 PUK 해제코드를 입력합니다. 두 번째 새로 설정할 비밀번호를 입력합니다. 세 번째 비밀번호를 재입력합니다. 다행히도 세 번째까지 입력을 해야 1회가 차감되니 추측되는 번호는 입력하지 마세요. 최대 10회의 기회를 틀릴 경우 유심을 재가입해야 합니다.

 

SIM-PIN-해제-과정

 

PUK번호를 알고 있다고 해서 바로 해결되는 것이 아닙니다. 위에서 적은 과정을 거치고 새로운 PIN을 등록 후 휴대폰을 재시작하여 PIN 번호를 입력 후 PIN 설정 해제까지 하셔야 해결되는 것입니다.

 

 

1. 유심 잠금 해결방법

 

유심 잠금 해결방법은 유심카드를 가지고 있는 경우, PC로 통신사 사이트 접속 후 직접 해결방법 등이 있지만 직관적 해결방법은 114에 전화하거나 통신사 직영점에 직접방문입니다. 현재휴대폰이 유심이 잠겨 통화는 불가능하니 지인 휴대폰을 빌려 (같은 통신사 휴대폰 기준) 114에 전화하여 본인인증 후 해결하는 방법이 가장 빠르고 간단합니다. 다른 통신사의 휴대폰일 경우 아래의 표를 참고하세요

 

통신사	유선전화 또는 타 통신사 휴대폰으로 발신할때
SKT	080-011-6000 (무료) 1599-0011 (유료)
KT	1588-0010 (유료)
U+	1544-0010 (유료)

 

만약 범용 공동인증서 또는 IPIN인증이 불가능할 경우 비대면으로 신분확인이 어렵기 때문에 반드시 가까운 통신사 직영점에 방문하셔야 합니다. 방문시명의자 본인의 신분증, 유심이 들어있는 휴대폰을 들고 가셔서 본인인증 이후에 PUK 코드 조회, 초기화등이 가능합니다. 만약 10회를 넘겼다면 마지막으로 유심을 새것으로 교체하는 방법이 있겠네요

 

 

2. 유심카드를 가지고 있는 경우

 

유심개통 시 같이 제공되는 플라스틱카드를 가지고 있다면 아래사진처럼 카드 뒷면을 살펴보시면 PUK번호와 PIN번호를 알 수 있습니다. PUK번호와 PIN번호를 통해 SIM PIN을 비활성화를 하시면 되겠습니다. 참고로 카드뒷면의 PIN번호는 초기번호입니다. 만약 PUK를 통해 초기화 후 PIN번호를 설정했다면 설정한 PIN번호를 입력해야 유심잠금 SIM PIN을 비활성화할 수 있습니다.

 

 

3. PC로 통신사 사이트 접속 후 해결하기

 

가장 간단하고 빠른 해결방법입니다. 본인이 가입한 통신사에 접속하여 로그인 후 유심 잠금 해제코드인 PUK를 조회하여 해결합니다. 다만 PUK 번호를 조회하기 위해서 본인인증을 반드시 거쳐야 합니다. 인증방법에는 범용 공동인증서 인증 또는 아이핀 인증이 있습니다. 공동인증서가 없거나 아이핀 인증을 할 수 없는 상황이면 신분증을 지참하여 통신사 대리점을 직접 방문하는 것을 적극권장합니다.

 

1.  SKT의 경우 > T world > 로그인 > 나의 가입정보 > 나의가입정보 > 유심 잠금 해제코드 (PUK 번호) 조회
2.  KT의 경우 > kt 홈페이지 > PUK 검색 > PUK 번호 조회 > USIM PIN 초기화 비밀번호 > PUK 번호 조회
3.  U+의 경우 > U+ 사이트 > 로그인 > 마이페이지 > 내 가입정보 조회/변경 > 우측 점 3개 메뉴 클릭 > 자세히 보기 > 유심잠금해제번호 (PUK) 조회
4.  이동통신 3사가 아닌 다른 통신사의 경우 고객센터에 연락하여 해결할 수 있습니다.

 

사이트에 접속 후 찾아서 클릭하기 어렵다면 U+ 고객센터 챗봇을 통해 채팅상담사와 연결하여 진행할 수도 있습니다. 해결한 이후 다음에도 실수할 수 있으니 범용 공동인증서 등록 또는 아이핀 인증을 발급하여 다음날 통신사 대리점에 가야 하는상황을 방지하시면 좋겠습니다.

 

 

4. U+ 자세한 해결방법

 

제 통신사가 U+이기 때문에 U+로 사이트를 직접 방문해 해결하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다. 먼저 유플러스 공식 홈페이지에 접속 후 로그인 합니다. 그다음 마이페이지를 클릭하고 가입정보 관리란에서 내 가입정보 조회/변경을 클릭합니다.

 

 

내 가입정보 조회/변경란에서 우측 점 3개인 메뉴를 클릭하고 자세히 보기를 클릭합니다.

 

 

유심잠금해제번호 (PUK) 조회를 클릭하고 잠금해제를 위한 본인인증을 합니다. 본인인증은 범용 공동인증서 인증과 아이핀 인증이 있습니다.